{"id":2306,"date":"2025-01-08T18:25:33","date_gmt":"2025-01-08T16:25:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hoogmobility.ee\/?post_type=legal&#038;p=2306"},"modified":"2025-01-08T18:56:44","modified_gmt":"2025-01-08T16:56:44","slug":"terms-delivery-client","status":"publish","type":"legal","link":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/legal\/terms-delivery-client\/","title":{"rendered":"\u00dcldtingimused Hoogi toidu kohaleveo teenuse kasutamiseks kliendi pool"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00dcldtingimused kohalduvad k\u00f5igile suhetele, mis luuakse Hoogi ja Kasutaja vahel seoses Hoogi Toiduplatvormi (defineeritud allpool) kasutamisega ning teatud ulatuses ka Hoogi Toiduplatvormi vahendusel s\u00f5lmitud M\u00fc\u00fcgilepingutele ja Kohaletoimetamise Lepingutele (defineeritud allpool). Hoogi Toiduplatvormiga liitumisel n\u00f5ustub Kasutaja nende \u00dcldtingimuste kohaldumise ja sisuga ning teda informeeritakse oma registreerumisel ja Hoogi Toiduplatvormi kasutamisel esitatud isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemisest \u00dcldtingimustes toodud viisil. Kasutaja n\u00f5ustub ka sellega, et tema isikuandmeid (sh Saldot) v\u00f5idakse jagada erinevate Hoogi platvormide (nt elektrit\u00f5ukerataste rendiplatvormi \u201eHoog\u201c) vahel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00d5ISTED<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Saldo<\/strong><\/td><td>on Kasutaja konto saldo Hoogi Toiduplatvormil ja\/v\u00f5i Hoogi poolt hallataval s\u00f5idujagamisplatvormil.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Hoog<\/strong><\/td><td>Hoog Mobility O\u00dc, registrikoodiga 16526164, Sauna tn 6, Rapla linn, 79515 Rapla vald, Rapla maakond<\/td><\/tr><tr><td><strong>Hoogi Toiduplatvorm (Hoog Delivery)<\/strong><\/td><td>on kohaletoimetamise platvorm, mida Hoog haldab info\u00fchiskonna teenusena, mis:(1) v\u00f5imaldab Partneril turustada Kasutajatele oma Tooteid kohaletoimetamise v\u00f5imalusega ning s\u00f5lmida Toodete Klientidele m\u00fc\u00fcgiks M\u00fc\u00fcgilepinguid, (2) v\u00f5imaldab Kasutajatel esitada Partnerile Toodete Tellimusi, s\u00f5lmida Klientidena M\u00fc\u00fcgilepinguid ning korraldada Tellimuse kohaletoimetamine Kullerilt ning&nbsp;(3) v\u00f5imaldab Kulleril pakkuda Klientidele kohaletoimetamise teenuseid Tellimuste kohaletoimetamiseks.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Klient<\/strong><\/td><td>on Hoogi Toiduplatvormi mis tahes Kasutaja, kes on esitanud Tellimuse ning s\u00f5lmib Partneriga M\u00fc\u00fcgilepingu ja Kulleriga Kohaletoimetamise Lepingu (kui asjakohane).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kuller<\/strong><\/td><td>on mis tahes f\u00fc\u00fcsiline isik, kes omab ettev\u00f5tluskontot, f\u00fc\u00fcsilisest isikust&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; ettev\u00f5tja v\u00f5i juriidiline isik ja, kui asjakohane, selle t\u00f6\u00f6tajad, t\u00f6\u00f6v\u00f5tjad ja\/v\u00f5i teenuse osutajad, kes on registreerunud Hoogi Toiduplatvormil teenuseosutajana Hoogi Toidplatvormi kaudu tellitavate Toodete kohaletoimetamiseks Klientidele. Kuller v\u00f5ib olla ka Partneri enda poolt pakutud vedaja, kellele kohalduvad k\u00f5ik Kulleri tingimused.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Kulleritasu<\/strong><\/td><td>on tasu Tellimusega seotud kulleriteenuste eest, mille Klient tasub Kullerile Kohaletoimetamise Lepingu kohaselt. Kulleritasu arvutatakse koosk\u00f5las punktis 6 s\u00e4testatud p\u00f5him\u00f5tetega.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kohaletoimetamise Leping<\/strong><\/td><td>on Hoogi Toiduplatvormi kaudu s\u00f5lmitud leping, mille on s\u00f5lminud Klient&nbsp; ja Kuller Kliendi poolt tellitud Toodete kohaletoimetamiseks.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kohaletoimetamise Sihtkoht<\/strong><\/td><td>on Tellimusel toodud aadress, kus Klient soovib tellitud Tooteid k\u00e4tte&nbsp; saada.<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u00dcldtingimused<\/strong><\/td><td>on k\u00e4esolevad tingimused, mis kohalduvad Hoogi ja Kliendi vahelisele&nbsp; suhtele seoses Hoogi Toiduplatvormi kasutamisega Kliendi poolt.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Turg<\/strong><\/td><td>on virtuaalne turg, mis luuakse Hoogi Toiduplatvormi kaudu ja mida Hoog haldab ning mis v\u00f5imaldab selles osalevatel Partneritel turustada oma Tooteid Kasutajatele nii, et Kasutajad saavad tellida Tooteid ning s\u00f5lmida Kliendina Partneriga M\u00fc\u00fcgilepingu Toodete ostmiseks ning kasutada tellitavaid kullerteenuseid, mida osutavad Turul osalevad Kullerid.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Toode<\/strong><\/td><td>on mis tahes tooted ja kaubad, mida Partner m\u00fc\u00fcb Hoogi Toiduplatvormi&nbsp; kaudu.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Toodete Hind<\/strong><\/td><td>on netohind (koos kohalduva k\u00e4ibemaksu ja muude kohalduvate maksudega), mida Klient peab maksma Toodete ja kohaletoimetamise (kui asjakohane) eest.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Minimaalne Tellimuse V\u00e4\u00e4rtus<\/strong><\/td><td>on Hoogi Toiduplatvormi poolt m\u00e4\u00e4ratud summa, mis t\u00e4histab minimaalset Toodete Hinda, mille eest saab Hoogi Toiduplatvormi kaudu&nbsp; Tellimuse esitada.<\/td><\/tr><tr><td><strong>V\u00e4ikse Tellimuse Tasu<\/strong><\/td><td>on Kliendi poolt Kullerile punkti 2.3 alusel makstav tasu, millega h\u00fcvitatakse Minimaalse Tellimuse V\u00e4\u00e4rtuse ja konkreetse Tellimuse Toodete Hinna vahe.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tellimus<\/strong><\/td><td>on Toodete tellimus, mille Klient on esitanud Partnerile.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tellimuse Hind<\/strong><\/td><td>on hind, mida Kasutaja peab maksma ostetud Toodete ja Tellimuse&nbsp; kohaletoimetamise eest.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Partner<\/strong><\/td><td>on mis tahes restorani v\u00f5i kaupluse pidaja, kellega Hoog on s\u00f5lminud lepingu ja, kui asjakohane, mis tahes ettev\u00f5te, mille kaudu Partner tegeleb oma \u00e4ritegevusega.<\/td><\/tr><tr><td><strong>M\u00fc\u00fcgileping<\/strong><\/td><td>on leping, mille on s\u00f5lminud Klient ja Partner Toodete m\u00fc\u00fcmiseks Tellimuse alusel.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Kasutaja<\/strong><\/td><td>on mis tahes isik, kes on registreerinud Hoogi Toiduplatvormil kasutajakonto ning kasutab selle konto kaudu Hoogi Toiduplatvormi teenuseid.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00d5iguslik raamistik<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Hoogi Toiduplatvorm v\u00f5imaldab Partneril v\u00f5tta vastu Klientidelt Toodete Tellimusi, mille toimetavad Klientidele kohale Kullerid v\u00f5i millele tuleb Klient ise j\u00e4rele.<\/li>\n\n\n\n<li>Toodete m\u00fc\u00fcmiseks Hoogi Toiduplatvormi kaudu s\u00f5lmitakse otse Kliendi ja Partneri vahel M\u00fc\u00fcgileping. Tellimuse kohaletoimetamiseks s\u00f5lmib Klient otse Kulleriga Kohaletoimetamise Lepingu.<\/li>\n\n\n\n<li>Juhul kui Klient soovib, et Tellimuse toimetaks kohale Kuller, loetakse M\u00fc\u00fcgileping s\u00f5lmituks alates hetkest, mil Partner ja Kuller on aktsepteerinud Tellimuse. Juhul kui Klient tuleb ise j\u00e4rele, loetakse M\u00fc\u00fcgileping s\u00f5lmituks alates hetkest, mil Partner on aktsepteerinud Tellimuse. Partner vastutab Toodete eest (ja Toodete valmistamise eest, kui asjakohane) M\u00fc\u00fcgilepingu alusel ja Kuller vastutab Tellimuse kohaletoimetamise eest Kullerilepingu alusel.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogi Toiduplatvormi haldamisel tegutseb Hoog ainult info\u00fchiskonna teenuse osutajana ning ei ole M\u00fc\u00fcgilepingu ega Kohaletoimetamise Lepingu osapool. Hoog ei osuta Toodete ega kohaletoimetamise teenuseid ning ei vastuta \u00fchelgi viisil M\u00fc\u00fcgilepingu ega Kohaletoimetamise Lepingu t\u00e4itmise eest.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogi Toiduplatvormi haldamisel tegutseb Hoog Partnerite agendina seoses M\u00fc\u00fcgilepingute vahendamisega Partnerite ja Klientide vahel. Hoog tegutseb ka Kullerite agendina seoses Kullerilepingute vahendamisega Kullerite ja Klientide vahel. Iga Partner ja iga Kuller on volitanud Hoogi kui agenti v\u00f5tma vastu vastava volitaja nimel Klientidelt makseid ning jagama saadud vahendid Partnerite ja Kullerite vahel \u00dcldtingimuste ja Kulleri Tingimuste kohaselt.<\/li>\n\n\n\n<li>Juhul kui Partner soovib Kliendile osutada Toodete kohaletoimetamiseks oma kohaletoimetamise teenust, s\u00f5lmib Klient Kohaletoimetamise Lepingu otse Partneriga ning Partnerile kohalduvad Kulleritele k\u00e4esolevate \u00dcldtingimuste alusel kehtivad Kohaletoimetamise Lepingu tingimused.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f5iki Hoogi Toiduplatvormil tegutsevaid Partnereid k\u00e4sitletakse kauplejatena direktiivi (EL) 2005\/29 t\u00e4henduses.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>TOODETE TELLIMINE HOOGI TOIDUPLATVORMI KAUDU<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient saab Hoogi Toiduplatvormi kaudu valida ja tellida Tooteid. Juhul kui Partner ei suuda Tooteid pakkuda Tellimuses soovitud viisil, ei kinnita Partner Tellimust Hoogi Toiduplatvormil. Partner v\u00f5ib Kliendiga \u00fchendust v\u00f5tta, et leppida kokku Tellimuse muutmine nii, et esialgne Toodete Hind j\u00e4\u00e4b samaks. Kui kokkulepet ei saavutata v\u00f5i Klient peaks Toodete asendamise eest maksma rohkem v\u00f5i v\u00e4hem kui tellitud Tooted, t\u00fchistatakse Tellimus ning Kliendilt ei v\u00f5eta Tellimuse eest tasu v\u00f5i (kohaldumise korral) Tellimuse Hind tagastatakse Kliendile t\u00e4ies ulatuses.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliendil on \u00f5igus saada Tooted, mis vastavad Hoogi Toiduplatvormil toodud kirjeldustele ning mis tahes erin\u00f5udmistele (kui nendes on kokkulepitud). Juhul, kui Tooted sisaldavad&nbsp; toitu ja kui esineb kahtlusi mis tahes allergiate kohta, mis Kliendil v\u00f5ib selliste Toodete vastu olla, peab Klient \u00fchendust v\u00f5tma Partneriga, et saada t\u00e4iendavat informatsiooni.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui kohaldub Minimaalne Tellimuse V\u00e4\u00e4rtus ning Tellimusega seotud Toodete Hind on v\u00e4iksem kui Minimaalne Tellimuse V\u00e4\u00e4rtus, v\u00f5ib Klient Tellimuse esitada ning Hoogi Toiduplatvorm kinnitab selle tingimusel, et Klient h\u00fcvitab Minimaalse Tellimuse V\u00e4\u00e4rtuse ja Tellimuse Toodete Hinna vahe Kullerile makstava V\u00e4ikse Tellimuse Tasuna.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogi Toiduplatvormis Kasutaja konto loomisel seostakse Kasutaja mobiilinumber konkreetse Kasutaja kontoga ja lisatakse Hoogi andmebaasi. Kui Kasutaja ei kasuta enam nimetatud mobiilinumbrit, peab ta Hoogi sellest 7 p\u00e4eva jooksul teavitama, et Kasutaja konto andmeid oleks v\u00f5imalik anon\u00fcmiseerida. Kui Kasutaja ei teavita Hoogi mobiilinumbriga seotud muudatustest, v\u00f5ib mobiilsideoperaator anda mobiilinumbri j\u00e4rgmisele isikule, kellel oleks Hoogi Toiduplatvormile sisse logides v\u00f5imalik n\u00e4ha Kasutaja andmeid.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient peab j\u00e4rgima kohaldatavat \u00f5igust, sealhulgas alkoholi, tubaka, energiajookide v\u00f5i muude toodete, mis kohalduva \u00f5iguse kohaselt n\u00f5uavad vanuse tuvastamist, ja ostmisel kehtivaid n\u00f5udeid.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Kui Klient soovib tellida tooteid, mis n\u00f5uavad vanuse tuvastamist, peab ta kohaletoimetamise protsessi k\u00e4igus kinnitama ja\/v\u00f5i t\u00f5endama oma vanust. Lisaks v\u00f5ib Tellimust kohaletoimetav Kuller ja\/v\u00f5i Partner, juhul kui Klient tuleb ise j\u00e4rele, keelduda tooteid \u00fcle andmast, kui Klient ei esita kehtivat isikut t\u00f5endavat dokumenti, mis t\u00f5endaks,&nbsp; et ta on toodete seaduslikult ostmiseks piisavalt vana.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KOHALETOIMETAMISE TELLIMINE HOOGI TOIDUPLATVORMI KAUDU<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tellimuse esitamisel peab Klient korraldama kohaletoimetamise teenuse osutamise Kulleri poolt Hoogi Toiduplatvormi kaudu, et tagada Toodete kohaletoimetamine n\u00f5utud Kohaletoimetamise Sihtkohta v\u00f5i, kui saadaval, valima ise j\u00e4rele tulemise v\u00f5imaluse. Klient s\u00f5lmib Kulleriga Kohaletoimetamise Lepingu Hoogi Toiduplatvormi vahendusel.<\/li>\n\n\n\n<li>Kuller annab Tellimuse Kliendile \u00fcle Kliendi poolt Hoogi Toiduplatvormil m\u00e4rgitud Kohaletoimetamise Sihtkohas. Klient ja Kuller v\u00f5ivad kokku leppida erinevas Kohaletoimetamise Sihtkohas tingimusel, et uus aadress on esialgse Kohaletoimetamise Sihtkoha l\u00e4hedal (mitte kaugemal kui paar t\u00e4navat edasi).<\/li>\n\n\n\n<li>Klient peab Kohaletoimetamise Sihtkohas kohal olema v\u00e4hemalt eeldataval Tellimuse kohaletoimetamise ajal, mis on n\u00e4idatud Hoogi Toiduplatvormil. Klient peab saama vastu v\u00f5tta telefonik\u00f5nesid numbril, mis on esitatud Hoogi Toiduplatvormi kaudu, alates hetkest, mil Tellimus Hoogi Toiduplatvormil esitatakse, kuni Tellimuse k\u00e4ttesaamiseni Kullerilt.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog v\u00f5ib Kulleri nimel kohaletoimetamise t\u00fchistada ning k\u00fcsida Kliendilt Tellimuse t\u00e4ishinda v\u00f5i v\u00e4hendada Kliendi Saldot Tellimuse t\u00e4ishinna v\u00f5rra j\u00e4rgmistel juhtudel:\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient ei ole Kohaletoimetamise Sihtkohas 10 minuti jooksul p\u00e4rast Kulleri saabumist;<\/li>\n\n\n\n<li>Kulleri poolt Kliendi antud telefoninumbrile tehtud k\u00f5nele ei vastata 10 minuti jooksul Kulleri kohalej\u00f5udmisest Kohaletoimetamise Sihtkohta;<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ja Kuller ei suuda leppida kokku uues Kohaletoimetamise Sihtkohas &nbsp; \u00fclaltoodud punkti 3.2 kohaselt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f5ik kohaletoimetamise ajad v\u00f5i muud ajaprognoosid, mis Kuller v\u00f5i Hoog Kliendile Hoogi Toiduplatvormi kaudu esitavad, on ainult indikatiivsed. Ei saa garanteerida, et Tooted toimetatakse kohale prognoositud ajaks. Tellimuste kohaletoimetamise aega v\u00f5ivad m\u00f5jutada ka paratamatud tegurid nagu liiklusummikud, tipptund ja ilmastikuolud.<\/li>\n\n\n\n<li>Juhul, kui Klient valib Tellimusele ise j\u00e4rele tulemise, peab Klient Tellimuse k\u00e4ttesaamiseks tulema Partneri asutusse p\u00e4rast Hoogi Toiduplatvormil n\u00e4idatud indikatiivse Tellimuse k\u00e4ttesaamise aega.<\/li>\n\n\n\n<li>Partnerite hinnang Hoogi Toiduplatvormil (kui asjakohane) p\u00f5hineb arvustustel, mille Kliendid on j\u00e4tnud p\u00e4rast Tellimuse Kliendile \u00fcleandmist v\u00f5i, kui asjakohane, p\u00e4rast seda, kui Klient on Tellimusele j\u00e4rele tulnud. Kliendil on \u00f5igus j\u00e4tta Partnerile arvutus (kui asjakohane), hinnates Tellimust skaalal 1 (kesine) kuni 5 (suurep\u00e4rane). Kliendil ei ole v\u00f5imalik Partnerit hinnata ega arvustust j\u00e4tta, v\u00e4lja arvatud juhul, kui Klient on Partnerile Hoogi Toiduplatvormil Tellimuse esitanud.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>KAEBUSED<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kui Kliendil on mis tahes kaebusi tellitud Toodete v\u00f5i Tellimuse kohaletoimetamise kohta, soovitatakse Kliendil Hoogi sellest teavitada Hoogi Toiduplatvormi kaudu esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui kahe n\u00e4dala jooksul alates Tellimuse kohaletoimetamisest. Hoog v\u00f5ib n\u00f5uda fotot Toodetest v\u00f5i muid t\u00f5endeid v\u00f5i selgitusi kaebusega seotud asjaolude kohta.<\/li>\n\n\n\n<li>Kuigi Hoog ei ole Toodete tootja ega m\u00fc\u00fcja ega kohaletoimetamise teenuse pakkuja ega ei vastuta vastavate kaupade ja teenuste eest, p\u00fc\u00fcab Hoog vahendada s\u00f5braliku lahenduseni j\u00f5udmist ja v\u00f5ib maksta Kliendile raha tagasi v\u00f5i h\u00fcvitada summa Saldosse seoses Toodete v\u00f5i kohaletoimetamise eest, kui Hoogil on m\u00f5istlik alus arvata, et kaebus on p\u00f5hjendatud.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient v\u00f5ib lisaks esitada n\u00f5udeid otse Partneri v\u00f5i Kulleri vastu.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient saab Hoogi klienditoega \u00fchendust v\u00f5tta Hoogi Toiduplatvormil v\u00e4lja toodud \u201eKlienditugi\u201c men\u00fc\u00fc alajaotise kaudu, kus on v\u00e4lja toodud &nbsp; 1) Korduma kippuvad k\u00fcsimused ; 2) klienditoe email 3) klienditoe telefoninumber.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>MAKSMINE JA ARVELDAMINE<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klient peab maksma Partnerile Toodete Hinna Hoogi Toiduplatvormil n\u00e4idatud summas. Toodete Hinnad Hoogi Toiduplatvormil v\u00f5ivad erineda Toodete Hindadest Partneri ettev\u00f5ttes. Toodete Hindu Hoogi Toiduplatvormil v\u00f5idakse aeg-ajalt muuta enne Tellimuse esitamist.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient peab tasuma Kullerile Kulleritasu summas, mille on arvutanud Hoogi Toiduplatvorm. Kulleritasu arvutamisel v\u00f5etakse arvesse kohaletoimetamise aega, kohaletoimetamise teekonna pikkust, kohaletoimetamise viisi ja muid kriteeriume. Kulleritasu suurus n\u00e4idatakse Kliendile enne iga Tellimuse kinnitamist. Hoogi Toiduplatvorm v\u00f5ib aeg-ajalt muuta Kulleritasu arvutamise \u00fcksikasju, v\u00f5ttes arvesse turu olukorda, Kullerite hulka ja k\u00e4ttesaadavust Turul ning muid teenusega seotud tegureid. Kulleritasu v\u00f5ib sisaldada teenustasusid, et katta m\u00fc\u00fcgiedenduse kulusid.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogil on \u00f5igus kehtestada Minimaalne Tellimuse V\u00e4\u00e4rtus koosk\u00f5las punktiga 2.3. Sellisel juhul h\u00fcvitab Klient Kullerile Tellimuse Hinna ja Minimaalse Tellimuse V\u00e4\u00e4rtuse vahe V\u00e4ikse Tellimuse Tasuna.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog, tegutsedes Partneri ja Kulleri agendina, koostab ja v\u00e4ljastab Partneri nimel Kliendile informatiivseid t\u0161ekke Toodete Hinna eest ja Kulleri nimel arveid Kulleritasu ja (kohaldumise korral) V\u00e4ikse Tellimuse Tasu eest ning v\u00f5tab vastu Partneri ja Kulleri nimel Kliendi maksed kassaaparaadi t\u0161ekkide eest. Hoog on volitatud vastavalt Partneri ja Kulleri nimel k\u00fcsima Kliendilt Toodete Hinda, Kulleritasu ja (kohaldumise korral) V\u00e4ikse Tellimuse Tasu ning jagama summad vastavalt m\u00f5lemale volitajale.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f5iki makseid teostatakse Kliendi pangakaardilt v\u00f5i muult maksevahendilt, mis on Kasutaja poolt Hoogi Toiduplatvormi sisestatud. Makseid t\u00f6\u00f6deldakse l\u00e4bi kolmandast isikust maksevahendaja. Tellimuse kinnitamisega autoriseerib Klient makse oma pangakaardi v\u00f5i muu sobiva maksevahendiga Tellimuse Hinna suuruses summas, p\u00e4rast mida reserveeritakse vastav summa Kliendi pangakaardil v\u00f5i muul maksevahendil. Tellimusega seotud makse sooritatakse ja Kliendi pangakaarti v\u00f5i muud maksevahendit debiteeritakse 72h jooksul alates Tellimuse kinnitamisest.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliendi M\u00fc\u00fcgilepingust ja Kohaletoimetamise Lepingust (kui asjakohane) tulenevad maksekohustused loetakse t\u00e4idetuks vastavalt Partneri ja Kulleri (kui asjakohane) suhtes, kui Kliendi makse Hoogile on sooritatud ja debiteeritud Kliendi krediitkaardilt v\u00f5i muult sobivalt maksevahendilt. Tellimuse kohaletoimetamisel v\u00f5i kui Klient on t\u00e4ielikult tasunud Tellimuse Hinna Partnerile otse kui Klient tuleb Tellimusele ise j\u00e4rele. Kui Tellimuse Hinda ei saa Kliendi krediitkaardilt maha v\u00f5tta, ei edastata Tellimust Partnerile.<\/li>\n\n\n\n<li>Saldo rakendub automaatselt Tellimuse esitamisel. Saldot ei saa vahetada rahaks.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog v\u00f5ib oma \u00e4ran\u00e4gemisel teha Toodete Hindadele v\u00f5i Kulleritasudele sooduspakkumisi v\u00f5i allahindlusi.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00e4esolevate \u00dcldtingimustega n\u00f5ustudes annab Klient selges\u00f5nalise n\u00f5usoleku elektrooniliste arvete vastuv\u00f5tmiseks. Elektroonilised arved v\u00e4ljastatakse ja v\u00f5etakse vastu mis tahes elektroonilises vormingus, sealhulgas e-posti teel.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00dcHISTAMINE JA KASUTAMISE PEATAMINE<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kliendil ei ole lubatud esitatud Tellimusest loobuda v\u00f5i seda t\u00fchistada.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogil on \u00f5igus eemaldada Klient Hoogi Toiduplatvormilt koheselt ja\/v\u00f5i keelduda Tellimustest v\u00f5i need t\u00fchistada, kui Klient kuritarvitab Hoogi Toiduplatvormi v\u00f5i tekitab sellele kahju; kui Hoogil on m\u00f5istlik alus arvata, et Klient on Hoogi Toiduplatvormi kasutamise k\u00e4igus toime pannud pettuse v\u00f5i kui Klient ei t\u00e4ida muul viisil oma \u00dcldtingimustest tulenevaid kohustusi (nt ei viibi mitmel korral Kohaletoimetamise Sihtkohas punkti 4.4 kohaselt). Hoogi Toiduplatvormilt eemaldamine t\u00e4hendab ka teiste Hoogi platvormidelt eemaldamist (nt elektrit\u00f5ukerataste rendiplatvormilt).<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ei tohi Hoogi Toiduplatvormi kasutada rahapesu eesm\u00e4rkide kui ka mistahes muuks kriminaalseks tegevuseks. Kui Klient rikub punkti 6.3, peatab Hoog p\u00fcsivalt Hoogi Toiduplatvormi kasutamise Kliendi poolt ning teavitab koheselt&nbsp; asjakohaseid \u00f5iguskaitseorganeid.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>LITSENTSEERIMINE, INTELLEKTUAALOMANDI \u00d5IGUSED JA ANDMET\u00d6\u00d6TLUS<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Registreerudes Hoogi Toiduplatvormil annab Hoog Kasutajale tagasiv\u00f5etava, v\u00f5\u00f5randamatu, ilma all-litsentsi andmise \u00f5iguseta lihtlitsentsi Hoogi Toiduplatvormi kasutamiseks Toodete tellimise ja Tellimuste kohaletoimetamise korraldamise eesm\u00e4rgil.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f5ik intellektuaalomandi \u00f5igused, mis on seotud tarkvara, dokumentide v\u00f5i informatsiooniga, mida kasutatakse v\u00f5i arendatakse Hoogi poolt v\u00f5i nimel \u00dcldtingimuste alusel info\u00fchiskonna teenuste osutamise ajal (sealhulgas Hoogi Toiduplatvorm ja sellele \u00fcles laaditud materjalid), kuuluvad Hoogile (v\u00f5i teatud juhtudel piiratud ulatuses Partnerile). Kasutaja ei tohi kopeerida, muuta, kohandada, p\u00f6\u00f6rdkonstrueerida, dekompileerida v\u00f5i muul viisil tuvastada Hoogi Toiduplatvormi v\u00f5i mis tahes muu Hoogi kasutatava tarkvara l\u00e4htekoodi v\u00f5i v\u00e4lja v\u00f5tta v\u00f5i kasutada mis tahes Hoogi Toiduplatvormi andmeid \u00e4rieesm\u00e4rkidel v\u00f5i mis tahes muul eesm\u00e4rgil kui Toodete tellimine. Kasutaja v\u00f5ib Hoogi Toiduplatvormi kasutada ainult oma isiklikel mitte\u00e4rilistel eesm\u00e4rkidel.<\/li>\n\n\n\n<li>Kasutajate ja Klientide isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemise p\u00f5him\u00f5tted on s\u00e4testatud Privaatsusp\u00f5him\u00f5tetes, mis on k\u00e4ttesaadavad Hoogi Toiduplatvormil ning Hoogi kodulehel.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog ei anna kinnitusi ega garantiisid seoses Hoogi Toiduplatvormi kvaliteediga, sealhulgas seoses ilmsete v\u00f5i varjatud puudustega, sobivusega tavap\u00e4raseks v\u00f5i spetsiifiliseks eesm\u00e4rgiks, ja Hoog ei ole kohustatud rahuldama Kasutaja kaebusi seoses Hoogi Toiduplatvormi kvaliteediga.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>VASTUTUS<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Partner vastutab ainuisikuliselt mis tahes tellitud Toodete kvaliteedi ja koguse puuduste eest ja muu M\u00fc\u00fcgilepingu mitten\u00f5uetekohase t\u00e4itmise eest ning Hoog ei v\u00f5ta selle eest mingit vastutust (sealhulgas vastutust allergiliste reaktsioonide eest toidu vastu v\u00f5i mis tahes muude tervise- ja h\u00fcgieeniprobleemide eest).<\/li>\n\n\n\n<li>Kullerid vastutavad ainuisikuliselt Kohaletoimetamise Lepingu t\u00e4itmise eest ning Hoog ei v\u00f5ta selle eest vastutust.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui Kasutaja kahtlustab, et tema Hoogi Toiduplatvormiga seotud krediitkaart on varastatud ja\/v\u00f5i kolmas isik kasutab seda pettuste toimepanemiseks, peab Kasutaja Hoogi sellest koheselt teavitama. Hoog ei vastuta mis tahes pettuste eest, mis on Kasutaja krediitkaardiga kolmandate isikute poolt Kasutaja kontol toime pandud.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogi Toiduplatvormi pakutakse Kasutajale ainult \u201enagu on\u201c p\u00f5him\u00f5ttel. Hoog ei vastuta mis tahes katkestuste, \u00fchenduse vigade, kasutamise v\u00f5imatuse v\u00f5i t\u00f5rgete eest Hoogi Toiduplatvormil, kuid Hoog ei piira Kliendi \u00f5igust n\u00f5uda kahju h\u00fcvitamist ega kasutada muid seaduses s\u00e4testatud \u00f5iguskaitsevahendeid, kui Hoog Toiduplatvormi teenused ei vasta k\u00e4esolevatele \u00dcldtingimustele. Lisaks v\u00f5ib Hoog omal \u00e4ran\u00e4gemisel kehtestada uusi ja\/v\u00f5i l\u00f5petada olemasolevaid Hoogi Toiduplatvormi funktsionaalsuseid, teavitades Kliente sellistest l\u00f5petamistest vastavalt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>MUUD S\u00c4TTED<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kliendil on seadusest tulenev \u00f5igus M\u00fc\u00fcgilepingust taganeda koosk\u00f5las direktiiviga 2011\/83\/EU ja selles loetletud Toodete osas 14 p\u00e4eva jooksul alates Tellimuse esitamise kuup\u00e4evast ilma p\u00f5hjust esitamata. Kui Klient soovib sellistest Toodetest taganeda, v\u00f5ib Klient kas (i) kasutada Lisas 1 toodud taganemise vormi v\u00f5i (ii) esitades m\u00f5ne muu \u00fchepoolse avalduse Hoogile, milles on \u00e4ra toodud otsus sellistest Toodetest taganemise kohta.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha igal ajal muudatusi \u00dcldtingimustes, laadides muudetud \u00dcldtingimused \u00fcles Hoogi Toiduplatvormile ning teavitades sellest Kasutajat e-posti aadressi kaudu, mille Kasutaja on Hoogile avaldanud kasutajakonto loomisel.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog v\u00f5ib muuta v\u00f5i eemaldada erinevaid Hoogi Toiduplatvormi osasid v\u00f5i muuta Hoogi Toiduplatvormi, selle omadusi ja Hoogi Toiduplatvormil osalevate Partnerite valikut osaliselt v\u00f5i tervikuna igal ajal ilma eelneva teavituseta.<\/li>\n\n\n\n<li>Kliendil on Hoogi Toiduplatvormile ligip\u00e4\u00e4s ainult interneti\u00fchendusega. Konkreetseid tehnilisi n\u00f5udeid interneti\u00fchendusele ei ole, kuid Hoogi Toiduplatvormi teenuste kvaliteeti v\u00f5ib m\u00f5jutada interneti kiirus. Hoogi Toiduplatvorm on k\u00e4ttesaadav Androidi ja Apple&#8217;i seadmetes vastavalt viimastele tarkvarauuendustele.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogi Toiduplatvorm on saadaval mitmes keeles, mida saab muuta Kliendi profiilis.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog v\u00f5ib Hoogi Toiduplatvormi kaudu j\u00e4lgida Kliendi seadme asukohta. Hoogi Toiduplatvormi teenuste osutamisel v\u00f5ivad olla piirangud, mis p\u00f5hinevad Kliendi seadme asukohal. Need piirangud ilmnevad Hoogi Toiduplatvormi liidese kaudu (nt Partnerite k\u00e4ttesaadavus asukoha alusel). Hoog ei paku teenuseid k\u00f5igis jurisdiktsioonides. Kuna Hoogi teenuste k\u00e4ttesaadavus v\u00f5ib aeg-ajalt muutuda, puudub jurisdiktsioonide konkreetne loetelu.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoog pakub teenuseid, mis on kavandatud, osutatud ja toetavad vastavust t\u00f6\u00f6stusstandarditele ja parimatele tavadele, nagu ISO 27001\/27002, kui see on teostatav ega ole vastuolus muude kokkulepitud n\u00f5uetega.<\/li>\n\n\n\n<li>Hoogi Toiduplatvormi kasutamisele ning k\u00f5igile selle alusel loodud \u00f5iguslikele suhetele kohaldatakse Eesti \u00f5igust. Tarbijast Kliendil on \u00f5igus tugineda ka sellistele imperatiivsetele seaduse s\u00e4tetele, mis kohalduksid k\u00e4esoleva punkti puudumise korral.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui \u00dcldtingimustest tulenevat vaidlust ei ole v\u00f5imalik lahendada l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste teel, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus Tallinnas, Eesti Vabariigis. Tarbijast Kliendil on \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda vaidluse lahendamiseks ka selle riigi kohtusse, mille n\u00e4evad ette tarbijatele imperatiivselt kohalduvad s\u00e4tted.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui vaidlus tekib Kliendi ja Partneri vahel, kes Hoogi Toiduplatvormil oma teenuseid pakub, v\u00f5ib Klient kasutada vaidluse lahendamiseks Hoogi tasuta kaebuste esitamise s\u00fcsteemi v\u00f5i, juhul kui tegu on tarbijast Kliendiga, vaidluste veebip\u00f5hise lahendamise s\u00fcsteemi.<\/li>\n\n\n\n<li>Kui \u00dcldtingimused on koostatud ka mis tahes muus keeles, on \u00fclimuslik Eesti keelne versioon.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>LISA 1 &#8211; TAGANEMISE VORM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hoog Mobility O\u00dc (Sauna tn 6, Rapla linn, 79515 Rapla vald, Rapla maakond; support@hoogmobility.ee)<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00e4esolevaga teatan, et loobun j\u00e4rgmisest m\u00fc\u00fcgilepingust:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tellimuse kuup\u00e4ev: [t\u00e4idab Klient]<\/p>\n\n\n\n<p>Kliendi nimi: [t\u00e4idab Klient]&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kliendi aadress: [t\u00e4idab Klient]<\/p>\n\n\n\n<p>Kliendi allkiri (ainult juhul, kui taganemisest teatatakse paberil):&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Kuup\u00e4ev: [t\u00e4idab Klient]<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"menu_order":0,"template":"","legal":[67],"class_list":["post-2306","legal","type-legal","status-publish","hentry","legal-delivery"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Hoog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hoog\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hoogmobility.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Hoog-scooters_1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1013\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"CollectionPage\",\"@id\":null,\"url\":\"\",\"name\":\"\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#website\"},\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#website\",\"url\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/\",\"name\":\"Hoog\",\"description\":\"Liigu vabalt, liigu Hooga\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#organization\",\"name\":\"Hoog Mobility O\u00dc\",\"url\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hoog-favicon-rounded.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hoog-favicon-rounded.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Hoog Mobility O\u00dc\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hoog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"en_US","og_type":"article","og_site_name":"Hoog","og_image":[{"width":1800,"height":1013,"url":"https:\/\/hoogmobility.ee\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Hoog-scooters_1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"CollectionPage","@id":null,"url":"","name":"","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#website"},"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#website","url":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/","name":"Hoog","description":"Liigu vabalt, liigu Hooga","publisher":{"@id":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#organization","name":"Hoog Mobility O\u00dc","url":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/hoogmobility.ee\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hoog-favicon-rounded.png","contentUrl":"https:\/\/hoogmobility.ee\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hoog-favicon-rounded.png","width":512,"height":512,"caption":"Hoog Mobility O\u00dc"},"image":{"@id":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/legal\/2306"}],"collection":[{"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/legal"}],"about":[{"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/legal"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/legal\/2306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2336,"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/legal\/2306\/revisions\/2336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2306"}],"wp:term":[{"taxonomy":"legal","embeddable":true,"href":"https:\/\/hoogmobility.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/legal?post=2306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}